Qui sommes-nous ?

Colis Privé, la (p)référence de livraison

Créé en 2012, Colis Privé est devenu le premier opérateur postal privé en France. Spécialiste B2C des livraisons de colis à
domicile et en relais, l’entreprise propose un portefeuille complet de solutions de livraison adaptées aux besoins du
e-commerce, avec des délais de 24H à 48h.

Colis Privé propose aussi ses services en Belgique et au Luxembourg
depuis 2021, en s’appuyant sur un hub de tri situé à Willebroek près d’Anvers. Depuis 2022, Colis Privé est sous la
gouvernance de CEVA Logistics, filiale logistique du Groupe CMA CGM.

« Ils font Colis Privé »,
L’humain au centre des priorités

Depuis sa création en 2012, Colis Privé a toujours eu à cœur de placer l’Humain au centre de ses priorités. Les Femmes et les Hommes sont la première richesse de la société. Sa force et sa réussite sont le fruit de l’implication, de l’engagement et de l’agilité de ses collaborateurs.

Tous animés par le même objectif de satisfaire les clients en garantissant le meilleur niveau de qualité qui nous définit.

« Colis Privé est le grand challenger français de la livraison de colis. Nous sommes présents à toutes les étapes clés du premier au dernier kilomètre. Notre ambition : développer l’activité tout en maintenant un niveau de qualité de service élevé et une expérience client exigeante. »

Bernard de Guillebon Directeur Général de Colis Privé

Colis Privé en quelques chiffres

5
hubs

25
agences de tri

5000
Colis Privé Store en France

76 M
de colis distribués

3650
livreurs

20%
livraisons bas-carbone

Découvrez le groupe Colis Privé

Colis Privé France

Livraisons rapides et efficaces à travers la France, assurant une logistique de premier ordre.

Colis Privé Belgique-Luxembourg

Distribution fiable au-delà des frontières, offrant une expérience de livraison sans tracas.

Colis Privé Store

Plateforme incontournable pour des expéditions simplifiées, garantissant une expérience d’achat en ligne fluide.

Nos engagements RSE

Depuis 2 ans, Colis Privé va au-delà des exigences légales, en s’engageant sur des objectifs concrets de réduction au travers de programmes volontaires nationaux et internationaux.

Le réseau Colis Privé,
En France, Belgique et au Luxembourg

Colis Privé France c’est aujourd’hui plus de 76 millions de colis qui sont livrés grâce à nos 3500 livreurs composés de sous-traitants.

L’organisation logistique autour de quatre plateformes nationales (hubs) situées à Lille, Orléans, Lyon, et en Ile-de-France et de 110 agences régionales et locales réparties dans toute la France, permet d’offrir des solutions de livraison rapides et maitrisées.

C’est cette historique et ce savoir-faire que nous utilisons en Belgique aussi, afin de toujours chercher la meilleure façon de vous offrir la solution de livraison la plus optimale.

Nos offres,
Solutions adaptées à nos clients

Colis Privé a créé des offres sur-mesure pour répondre aux problématiques de ses clients en travaillant sur trois axes : des délais raccourcis, des tarifs compétitifs et une qualité de service optimale

Expédition,
Le chemin de votre colis

Colis Privé livre près de 200 000 colis par jour en moyenne. Entre le moment ou votre e-commerçant prépare votre colis et votre domicile, découvrez le parcours de votre colis

Lire la vidéo

Notre qualité de service

Le principal enjeu de Colis Privé est la recherche du meilleur niveau de qualité. Pour y parvenir, nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux en termes de délai de livraison et de satisfaction client.